Politique d’expédition

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Délai de livraison
Nos produits sont expédiés depuis nos fournisseurs partenaires. Le délai de livraison indicatif en France métropolitaine est de 10 à 14 jours ouvrés à compter de la validation de la commande, sauf indication contraire sur la fiche produit.

Frais de livraison
Les frais de livraison, lorsqu'ils s'appliquent, sont indiqués avant la validation de la commande. Les taxes et droits de douane éventuels applicables à l'importation au sein de l'Union européenne sont, sauf mention contraire, inclus dans le prix payé : vous ne devriez avoir aucun frais supplémentaire à régler à la réception.

Suivi de commande
Un numéro de suivi vous est communiqué dès que votre commande est expédiée.

Réception du colis
Vérifiez l'état de votre colis à la livraison et signalez toute anomalie (colis endommagé, produit manquant) dans les meilleurs délais, via notre page Contact.

Retard de livraison
Ce délai est communiqué à titre indicatif. En cas de retard significatif, contactez-nous : nous nous engageons à vous informer de l'état de votre commande.